建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:小儿五岁,听力下降 看病过程:手术方案已知悉,并理...
病情描述:先天小耳畸形,错过了矫正的时间 看病过程:在中山这...
病情描述:耳前囊肿 看病过程:给予患者诚恳建议和治疗方案,解...
病情描述:红肿引流,手术历时3个月 看病过程:医生细心祥情...
病情描述:天生耳瘘,红肿灌脓 看病过程:在门诊清洗半个月,排...
病情描述:耳前瘘管 术前反复发炎,小孩都非常不舒服 看病过程...
病情描述:先天性耳瘘 看病过程:秦医生态度好,小孩之前先天性...
病情描述:耳前瘘管发炎 康复情况:耳前瘘管发炎引起脓肿,已进...
病情描述:又起脓了。反复发炎不好。有时破了会流血。
病情描述:小耳1崎形,耳`道闭锁 看病过程:医生服务态度好,...